Farklı yaklaşımları ve önerileri dikkate alırız. Stratejilerimizi oluştururken paydaşlarımızın yaratıcı ve yenilikçi davranışlarına fırsat vererek, hizmetlerimizin ve süreçlerimizin bu doğrultuda iyileştirilmesini sağlarız. Hep daha iyi olanı hedefleriz. İstekli ve hızlı bir şekilde öğreniriz. Stratejimizi, pazarımızı, müşterilerimizi, iş ortaklarımızı anlamaya çalışırız. Kendi uzmanlık alanlarımız dışındaki alanlara da ilgi duyar, kendimizi geliştirmeye çalışırız. Zor sorulara pratik çözümler bulabilmek için, olaylara farklı açılardan bakarız. Bilinenleri sorgular, yeni yaklaşımlar öneririz. Fayda sağlayan fikirler üretiriz. Süreçlerimizi sadeleştirmeye çalışırız. Kalitenin sürekli geliştirilmesi gerektiğine inanır, bulunduğumuz nokta ile yetinmeyiz.